تندیس تعالی سازمانی (تندیس‌های بلورین، سیمین و زرّین) یکی از سطوح تعالی سازمانی در فرآیند جوایز تعالی سازمانی می‌باشد. سازمان‌هایی که فرآیند خودارزیابی تعالی سازمانی را به‌صورت نظامند در چندین دوره با روش‌های مختلف خودارزیابی اجراء نموده و از طریق بهینه‌کاوی بیرونی در فرآیندها و شاخص‌های عملکردی، در جهت بهبود تلاش می‌کنند می‌توانند در این […]
جوایز تعالی سازمانی مختلفی در ایران راه‌اندازی شده و هرسال تعداد این جوایز تعالی افزایش می‌یابد که عموماً اکثر جوایز تعالی از مدل تعالی سازمانی EFQM الگوبرداری شده‌اند. ارزیابان جوایز تعالی سازمانی عموماً از کارشناسان و مدیران سازمانهای متقاضی در فرآیند جایزه تعالی می‌باشند در سال‌های اخیر شاهد بودیم که برخی از سازمانهای سرآمد با […]
هدف استانداردISO 29990، بهبود کیفیت خدمات آموزشی غیررسمی و آموزش‌های سازمانی (آموزش‌های درون‌سازمانی و آن‌هایی کهبرون‌سپاری می‌شود) می‌باشد. استاندارد ISO 29990، اصطلاح ” خدمات یادگیری ” را به‌منظور تشویق تمرکز بر فراگیران و نتایج فرآیند و تأکید بر طیف کاملی از گزینه‌هایموجود برای ارائه خدمات یادگیری به‌جای اصطلاح ” آموزش ” بکار می‌برد. استاندارد ISO […]
مدل تعالی سازمانی EFQM ، مدل EFQM توسط بنیاد مدیریت کیفیت اروپا ایجاد شده است مدل EFQM یک مدل غیر تجویزی می باشد و به سازمان ها در فرآیند خودارزیابی تعالی و تعیین نقاط قوت و فرصت های بهبود کمک می نماید . تاریخچه بنیاد مدیریت کیفیت اروپا EFQM ، ساختار کلی مدل تعالی EFQM […]
سطوح تعالی سازمانی، با توجه به جوایز تعالی و مدل‌های سرآمدی توسط دبیرخانه جوایز تعالی تعریف می‌شود سطوح تعالی سازمانی میزان موفقیت سازمان‌ها را در دستیابی به تعالی، نمایش می‌دهد. عموماً جوایز تعالی سازمانی در ایران دارای سطوح تعالی زیر می‌باشد: گواهی تعهد به تعالی تقدیرنامه برای تعالی تندیس تعالی (بلورین، سیمین، زرین) فرآیند جایزه تعالی عموماً در سطوح فوق و در بخش‌های مختلف خدمات، تولید و ساخت و… اجراء می‌شود. مهم‌ترین جوایز […]
کنترل سوابق درتمامی استانداردهای مدیریتی نظیر ایزو ۹۰۰۱ ، ایزو ۱۴۰۰۱ و … الزام می باشد بدین منظور سازمان ها باید سوابق سیستم مدیریتی را کنترل نمایند . در تعریف استاندارد های مدیریتی ، سوابق شواهدی دال بر انجام فعالیت های می باشد فرم هایی که در سازمان تکمیل می شود نمونه هایی از سوابق […]